← Späť na stránku

Ochrana súkromia

Zásady spracúvania osobných údajov · účinné od 22. 7. 2026

Vaše súkromie berieme vážne. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel a aké máte práva. Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Kto spracúva vaše údaje

Monâme – kvety s dušou
Cottbuská 11, 040 23 Košice
E‑mail: kvetymoname@gmail.com · Tel.: 0910 775 663

Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete prostredníctvom objednávkového formulára alebo keď nás kontaktujete telefonicky či e‑mailom:

Na aký účel a na akom základe

Uvedené údaje používame výlučne na to, aby sme vás mohli kontaktovať späť, pripraviť cenovú ponuku a vybaviť vašu objednávku či dopyt. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť, prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na vašu správu (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z dopytu uchovávame len po dobu potrebnú na jeho vybavenie a následnú komunikáciu, najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne dôvod na dlhšie uchovanie (napr. uzatvorená objednávka a s ňou súvisiace zákonné povinnosti).

Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť spracované poskytovateľmi technických služieb, ktorí zabezpečujú prevádzku webu a doručenie e‑mailov (hosting a odosielanie formulára), a to len v rozsahu nevyhnutnom na uvedený účel.

Mapa a vložený obsah

Na stránke je vložená mapa spoločnosti Google (Google Maps). Jej načítaním môže spoločnosť Google spracovať niektoré technické údaje (napr. IP adresu) podľa vlastných zásad ochrany súkromia.

Cookies

Web nepoužíva marketingové ani analytické cookies a nesleduje vaše správanie. Používajú sa výlučne technicky nevyhnutné súbory potrebné pre bezpečnú prevádzku stránky.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo namietať a právo na prenosnosť údajov. Svoje práva si môžete uplatniť na e‑maile kvetymoname@gmail.com. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nesprávne, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk).